Персонал для нового направления бизнеса
Исследование рынка клиентским менеджеров. Сравнительный анализ системы привлечения, функционала и мотивации сотрудников компаний-конкурентов. Кейс 2022-23 гг.
Клиент – лизинговая компания с долгой историей на рынке, один из лидеров сегмента.

В плане активное развитие нового направления бизнеса – корпоративных продаж. Под проект необходимо привлечь новую команду специалистов – клиентских менеджеров с аналогичным опытом работы (продукт, отрасль). Сложность в том, что Заказчик не владел достоверной информацией, как и каких специалистов подбирать в команду, какие задачи перед ними реально поставить, какой уровень дохода оптимален и какие бонусы и льготы будут преимуществом.


Команде ВИЗАВИ требовалось собрать информацию о системе привлечения, функционале и компенсационных пакетах КМ у компаний-конкурентов более чем в 15-ти городах РФ.
Какие задачи предстояло решить?
  • Провести исследование открытого рынка труда
  • Собрать информацию у действующих сотрудников компаний-конкурентов по более чем 70-ти вопросам
  • Сохранить конфиденциальность, соблюсти сроки проекта и оптимальный объем опрошенных КМ для валидности результатов
  • Аккумулировать и визуализировать полученные данные в PDF
  • Презентовать отчет в формате zoom-встречи
Процесс работы и сложности проекта
Некоторые слайды из финальных презентаций
Немного цифр
70+
вопросов, по которым нужно было собрать информацию
15+
городов, в которых требовалось провести исследование рынка
7+
компаний-конкурентов нужно было проанализировать
4
недели – срок реализации проекта
1,5 млн
– стоимость проведённого исследования
Что получил клиент?
  • 1
    Экономию внутреннего ресурса
  • 2
    Независимую и профессиональную оценку рынка
  • 3
    Понимание своего места среди конкурентов
  • 4
    Детальную информацию для формирования ФОТ нового подразделения
  • 5
    Понимание, где находится их система мотивации относительно конкурентов и что необходимо поменять
  • 6
    БОНУС: знание инструментов удержания персонала конкурентами и возможность корректировать свою систему привлечения
Хотите так же?
Заполните форму, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
Фоновое фото с Unsplash